四维智途隐私政策

版本：V1.2
更新日期：2026 年 10 月 27 日
生效日期：2026 年 10 月 27 日
本版变更：平台名称由"智途"变更为"四维智途"，服务内容与个人信息处理规则没有变化。

导言

四维智途产教融合协同育人平台（以下简称"四维智途"或"本平台"）由四维汇智（重庆）科技有限责任公司（以下简称"我们"）运营。我们深知个人信息对你的重要性，更清楚本平台的许多用户是未成年人。我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》《儿童个人信息网络保护规定》《网络数据安全管理条例》等法律法规，保护你的个人信息。

本平台包括「四维智途升学」（面向中考、高考后的技能升学）、「四维智途技能学院」（面向成年人与职场人士的技能学习与社招求职）等板块，各板块使用同一个账号，本政策适用于全部板块。

本政策说明我们在你使用本平台时如何收集、使用、存储、提供和保护你的个人信息，以及你享有哪些权利。其中涉及敏感个人信息、向第三方提供个人信息、自动化决策以及你的重要权利的内容，我们以加粗方式提示，请你重点阅读。

如你未满十四周岁，请你的监护人仔细阅读本政策，特别是第十一章《未成年人个人信息保护规则》，并在监护人同意后使用本平台。如你已满十四周岁但未满十八周岁，请在监护人陪同下阅读本政策。

本政策主要包括以下内容：

1. 我们如何收集和使用你的个人信息
2. 我们如何使用本地存储
3. 我们如何委托处理、提供和公开你的个人信息
4. 敏感个人信息的处理
5. 自动化决策说明
6. 我们如何存储你的个人信息
7. 我们如何保护你的个人信息
8. 你的权利
9. 账号注销后的信息处理
10. 第三方服务与数据接收方
11. 未成年人个人信息保护规则
12. 本政策的更新
13. 如何联系我们

附表：第三方服务及数据接收方清单

一、我们如何收集和使用你的个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，只收集实现相应功能所必需的信息。下面按功能说明。你不提供某项功能所需的信息，只会导致该项功能无法使用，不影响你使用其他功能。

1.1 注册与登录

登录安全：你连续输错密码达到一定次数，账号会被暂时锁定。为此我们会记录登录失败次数与锁定时间。

1.2 完善与确认个人资料

1.3 3C 职业生涯报告

报告中的部分文字内容由人工智能大模型生成。为此，我们会将生成报告所需的学情与评估数据提供给大模型服务商处理。提供前，我们会删除你的姓名、手机号等可以直接识别你身份的信息。 大模型服务商信息见附表。

1.4 院校专业、意向申报与在线咨询

意向申报与在线咨询涉及向院校提供你的个人信息，详见第三章。

1.5 网课学习

1.6 会员、订单与支付

支付由第三方支付机构完成。我们不会收集你的银行卡号、支付密码等支付账户信息。

1.7 求职服务（仅限年满十八周岁的用户）

本平台的求职服务包括四维智途升学的校园招聘和四维智途技能学院的社会招聘，两者共用同一份简历。

你投递岗位时，我们会将你投递时的简历内容，以及你的姓名、手机号、在读学校、结课证书和你选择附上的已核验外部证书（不含证书图片）提供给该用人企业。你的中高考成绩不会提供给企业。 详见第三章。

1.8 实名认证（该功能上线后适用）

为落实求职功能的年龄限制，你在投递岗位前需要完成实名认证。我们将收集你的姓名和身份证号，交由实名认证服务商核验。身份证号属于敏感个人信息，我们只保存核验结果、认证时间和脱敏后的证件号，不保存完整的身份证号。

1.9 消息通知

为向你发送登录验证码、意向与投递进度、会员到期提醒等通知，我们会使用你的手机号，并记录通知内容与发送状态。你可以在个人中心关闭非必要的通知。

1.10 访问来源统计

你通过合作渠道的推广链接访问本平台时，我们会记录渠道编号、一个随机生成的匿名访客编号、你访问的页面路径、设备类型（手机或电脑）和访问时间。你注册后，该记录会与你的账号关联，用于统计各渠道的推广效果和与合作方结算。我们不记录你的 IP 地址和完整的浏览器信息。

1.11 机构合作意向

如你代表院校、企业等机构，在"关于我们"页面提交合作意向，我们会收集机构名称、联系人姓名、联系电话和合作诉求，仅用于与你沟通合作事宜，不会提供给第三方。

1.12 保障服务安全与运行

为保障平台安全、稳定运行，我们会记录必要的服务日志（如接口请求时间、错误信息）。日志中的手机号、验证码等信息会做脱敏处理。

1.13 四维智途技能学院：基本情况与 AI 方向评估

评估报告只用于学习方向参考，不会提供给企业或院校，也不构成就业或收入承诺。 评估报告中的个人化建议可能由人工智能大模型生成。为此，我们会将生成建议所需的基本情况与评估结果提供给大模型服务商处理，提供前会删除你的姓名、手机号等可以直接识别你身份的信息。

1.14 四维智途技能学院：外部证书

你可以上传在本平台以外取得的证书（如岗位能力评价证书），由平台人工核验后附进简历。本功能仅向年满十八周岁的用户开放。

证书文件可能含有你的身份证号、照片等敏感个人信息。我们将证书文件保存在不公开的私有存储空间，只有你本人和平台核验人员能通过有时效的临时链接查看，核验人员每次查看都会留下记录；证书文件不会提供给企业或其他任何第三方。 处理证书文件前，我们会在上传页面单独告知并取得你的同意。

1.15 征得同意的例外

根据法律规定，以下情形中我们处理你的个人信息无需取得你的同意：为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需；为履行法定职责或者法定义务所必需；为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；在合理范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；法律、行政法规规定的其他情形。

但对于本政策中需要取得你单独同意的事项（如向院校、企业提供个人信息，处理敏感个人信息，处理不满十四周岁未成年人的个人信息），我们都会依法单独征得同意。

二、我们如何使用本地存储

本平台不使用 Cookie 进行追踪。为实现基本功能，我们会在你的浏览器中保存以下内容：

以下内容保存在浏览器本地存储（localStorage）中：

你可以通过浏览器设置清除上述内容。清除后你需要重新登录，未提交的答题草稿也将丢失。

三、我们如何委托处理、提供和公开你的个人信息

3.1 委托处理

我们会委托云服务、短信服务等服务商代表我们处理你的个人信息（见附表第一部分）。我们会与受托方约定处理目的、期限、方式、信息种类和保护措施，要求其仅按我们的委托处理，并监督其处理活动。

3.2 向其他个人信息处理者提供

以下情形中，我们会将你的个人信息提供给其他个人信息处理者，由其作为独立的处理者按照其自身的个人信息处理规则处理。每一项提供，我们都会在发生前以单独的页面告知你接收方和信息范围，并取得你的单独同意。

（一）向你选择的合作院校提供（意向申报）

• 接收方：你提交意向申报时选择的院校（院校名称与联系方式见该院校详情页）
• 提供的信息：你填写的联系人姓名、手机号、备注；你的姓名、手机号、性别、在读学校、所在省市、学段、中高考成绩及总分；你的 3C 报告（含报告所依据的学情概况）
• 目的：院校与你联系，开展招生咨询与录取工作
• 名额已满时的转分配：你所选专业名额已满时，你的意向会进入平台待分配队列。只有在你同意后，平台才会将你的意向和上述信息提供给其他有名额的院校，并在分配后通知你分配结果。

（二）向合作院校提供（在线咨询）

• 接收方：你发起咨询的专业所属院校
• 提供的信息：你的姓名、手机号、学段，你发送的消息内容
• 目的：院校招生老师回复你的咨询

（三）向用人企业提供（投递简历）

• 接收方：你投递的岗位所属企业（企业名称见企业主页）
• 提供的信息：你投递时的简历内容，以及你的姓名、手机号、在读学校、结课证书；你选择附进简历的已核验外部证书的名称、颁发机构、证书编号和获得日期（不提供证书图片或文件）
• 目的：企业评估你的求职申请，并与你联系面试

（四）与判判运营方之间的信息交换

• 适用于你通过判判进入本平台、在本平台绑定判判账号或购买判判联合会员的情形
• 具体接收和提供的信息、目的与方式，详见《判判账号授权与数据获取协议》

（五）其他情形

• 根据法律法规、诉讼争议解决需要，或者行政、司法机关依法提出的要求；
• 我们发生合并、分立、解散、被宣告破产等情形需要转移个人信息的，我们会告知你接收方的名称和联系方式，并要求接收方继续履行本政策规定的义务。接收方变更原处理目的、处理方式的，应当重新取得你的同意。

院校、企业等接收方已经获取的信息，你可以直接联系该接收方行使你的权利，也可以联系我们协助。

3.3 公开披露

我们不会公开披露你的个人信息。法律法规另有规定，或者你单独同意公开的除外。

我们不会出售你的个人信息，也不会将你的个人信息用于与本平台服务无关的商业营销。

四、敏感个人信息的处理

敏感个人信息是指一旦泄露或者被非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。本平台涉及的敏感个人信息如下：

此外，由于学习成绩、学情数据与未成年人的成长和升学密切相关，我们对中高考成绩、判判学情数据、评估作答与 3C 报告，一律按照敏感个人信息的保护标准处理： 收集前单独告知，向院校提供前取得你的单独同意，严格控制内部访问权限，并对院校、企业查看你档案的操作记录日志。

处理上述信息前，我们会以单独的页面向你告知处理的必要性和对你个人权益的影响，并取得你（或你的监护人）的单独同意。

五、自动化决策说明

本平台的 3C 报告使用算法，根据你的学情与评估数据自动计算你与各专业的匹配程度，并推荐排名靠前的院校专业。这属于利用个人信息进行自动化决策。

1. 决策的范围：算法只在与你的学段一致的院校专业中进行推荐，不会跨学段推荐。推荐结果还会考虑院校专业的招生名额情况。
2. 决策的影响：推荐结果仅供参考，不会自动为你提交意向申报，也不会自动将你的信息提供给任何院校。是否申报、申报哪所院校，完全由你自己决定。
3. 你的权利：
   • 你可以选择不生成 3C 报告，这不影响你浏览院校专业、自行提交意向申报以及使用其他功能；
   • 你有权要求我们说明推荐结果的主要依据。你可以通过第十三章的方式联系我们，我们会在十五个工作日内答复；
   • 推荐页面展示的是与你匹配的院校专业。你可以随时浏览全部院校与专业库，不受推荐结果限制。
4. 四维智途技能学院的 AI 方向评估同样使用算法，根据你的基本情况和评估作答，计算你与各技能方向的适合程度，推荐三个方向并以文字说明适合程度（不显示分数）。评估结果只供你选择学习方向时参考，不会提供给企业或院校，不影响你浏览、购买任何课程或投递任何岗位。你可以不做评估而直接使用其他功能，也可以要求我们说明推荐的主要依据。
5. 我们不会基于你的个人信息进行价格歧视，也不会向你推送个性化营销广告。

六、我们如何存储你的个人信息

6.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。我们不会向境外提供你的个人信息。

6.2 存储期限

我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存你的个人信息。法律法规另有规定的，从其规定。

超出保存期限后，我们会删除你的个人信息或进行匿名化处理。

6.3 停止运营

本平台停止运营的，我们会停止收集个人信息，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式告知你，并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、我们如何保护你的个人信息

1. 传输安全：本平台通过 HTTPS 加密传输数据。登录密码在传输前额外加密。
2. 存储安全：登录密码使用不可逆的加密算法保存；课程视频加密存储；课程附件和外部证书文件存放在私有存储空间，只能通过有时效的临时链接查看或下载。
3. 访问控制：院校、企业和平台工作人员只能在其职责范围内查看必要信息。院校修改招生线索状态、企业查看候选人档案等操作都会记录审计日志，平台可以追溯。
4. 防滥用措施：发送短信验证码前需要通过人机验证，同时限制发送频率和每日次数；连续输错密码会暂时锁定账号；你修改密码或注销账号后，已登录的凭证会立即失效。
5. 日志脱敏：服务日志中的手机号、验证码、密钥等信息会脱敏记录。
6. 安全事件处置：我们制定了个人信息安全事件应急预案。发生个人信息泄露、篡改、丢失的，我们会立即采取补救措施，并按照法律规定及时通过站内信、短信等方式告知你事件情况、可能的影响、我们已采取的措施和你可以采取的措施，同时向有关主管部门报告。

互联网环境并非百分之百安全。请你妥善保管账号和密码，不要把验证码告诉任何人。本平台工作人员不会以任何理由向你索要验证码或密码。

八、你的权利

我们会在收到你的请求并验证你的身份后十五个工作日内答复。 对于你合理的请求，我们原则上不收取费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会拒绝，并向你说明理由。

未成年人的监护人可以代为行使上述权利。

九、账号注销后的信息处理

你注销账号后，我们会停止为你提供服务，并按照以下方式处理你的个人信息：

你注销前已经提供给院校、企业、判判运营方的信息，由接收方按照其个人信息处理规则处理。你可以直接联系接收方要求删除，也可以联系我们协助。

十、第三方服务与数据接收方

我们接入的第三方服务，以及接收你个人信息的数据接收方，以清单形式列在本政策末尾的附表中。第三方的服务商或处理方式发生变化时，我们会及时更新附表。

本平台页面中可能包含指向第三方网站的链接（如院校官网）。你点击访问第三方网站后，其个人信息处理活动适用该第三方的隐私政策，与本平台无关。

十一、未成年人个人信息保护规则

本章是我们针对未成年人，特别是不满十四周岁的儿童制定的专门的个人信息处理规则。本章与本政策其他章节规定不一致的，以本章为准；本章未规定的，适用本政策其他章节。

11.1 适用对象

1. 本章所称"未成年人"，是指未满十八周岁的用户；"儿童"是指不满十四周岁的用户。
2. 我们通过你填写的出生日期识别你的年龄。如果你是儿童，请务必让监护人阅读本章，并由监护人作出同意。

11.2 监护人同意

1. 在收集、使用儿童的个人信息前，我们会以显著、清晰的方式告知其监护人，并取得监护人的同意。 我们将请监护人填写其本人的手机号，通过短信验证码验证该手机号，并由监护人勾选同意本政策（含本章），以确认同意来自儿童的监护人。监护人的手机号仅用于确认同意与联系监护人。
2. 向院校、企业等第三方提供儿童的个人信息，处理儿童的敏感个人信息的，我们会另行取得监护人的单独同意。
3. 监护人可以随时撤回同意。撤回后，我们将停止处理相关信息，并按照本章第 11.6 条删除该信息。
4. 已满十四周岁未满十八周岁的未成年人，由本人作出同意。我们建议在监护人的陪同和指导下使用本平台，并在进行付费、提交意向申报等重要操作前告知监护人。

11.3 我们收集的儿童个人信息

1. 我们只收集为儿童提供服务所必需的个人信息，范围与本政策第一章所述一致，但以下功能不向儿童开放，因此不会收集相关信息：求职与简历、实名认证、外部证书上传（这三项仅向年满十八周岁的用户开放）。
2. 我们不会强制要求儿童或其监护人同意非必要的个人信息处理，也不会因儿童或其监护人不同意处理非必要个人信息或者撤回同意，而拒绝儿童使用基本服务。

11.4 儿童个人信息的使用与提供

1. 我们仅在本政策所述的目的和范围内使用儿童的个人信息。超出原目的使用的，会再次取得监护人的同意。
2. 我们不会将儿童的个人信息用于商业营销。
3. 委托第三方处理儿童的个人信息时，我们会进行安全评估，要求受托方按照法律法规和我们的要求保护儿童个人信息。

11.5 儿童个人信息的存储与保护

1. 我们按照敏感个人信息的标准保护儿童的个人信息，指定专人负责儿童个人信息保护，对工作人员访问儿童个人信息实行最小授权，记录访问情况，防止违规复制、下载儿童个人信息。
2. 儿童个人信息的存储期限不超过实现其收集、使用目的所必需的期限。
3. 发生儿童个人信息安全事件的，我们会按照法律规定告知儿童及其监护人，并向有关主管部门报告。

11.6 监护人与儿童的权利

1. 儿童或其监护人可以查阅、复制、更正、补充、删除儿童的个人信息，我们会提供便捷的方式和途径，不对合理请求设置限制。
2. 出现以下情形之一的，我们会删除儿童的个人信息：我们违反法律法规或约定收集、使用、提供；超出目的范围或者必要期限收集、使用；监护人撤回同意；监护人或儿童通过注销等方式终止使用本平台。
3. 未成年人在本平台进行的与其年龄、智力不相适应的付费，监护人可以按照《四维智途用户服务协议》第八章申请处理。

11.7 儿童个人信息保护负责人

我们设立了儿童个人信息保护负责人。你可以通过以下方式联系：

• 联系人：张先生（副总经理）
• 电子邮箱：zlwxai@foxmail.com

我们会在十五个工作日内答复。

十二、本政策的更新

1. 我们可能会根据法律法规变化、业务调整或服务升级更新本政策。
2. 本政策发生重大变更时，我们会在变更生效前通过登录页弹窗、站内通知等显著方式告知你，并在需要时重新取得你的同意。 重大变更包括：处理目的、处理方式和个人信息种类发生变化；个人信息的接收方发生变化；你的权利及行使方式发生重大变化；个人信息保护负责人的联系方式发生变化等。
3. 本政策的历史版本可以通过本页面底部的「历史版本」查阅。

十三、如何联系我们

如你对本政策有任何疑问、意见、建议或投诉，可以通过以下方式联系我们：

• 运营主体：四维汇智（重庆）科技有限责任公司
• 客服热线：15694707053（工作日 09:30–18:00）
• 电子邮箱：zlwxai@foxmail.com
• 个人信息保护负责人：张先生（副总经理），电子邮箱 zlwxai@foxmail.com
• 联系地址：重庆市两江新区龙兴镇重庆邮电大学空间通信研究院

我们会在验证你的身份后十五个工作日内答复。如你对我们的答复不满意，或者认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益，你可以向网信、公安、市场监管等主管部门投诉举报，也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

附表：第三方服务及数据接收方清单

第一部分：受托处理方（代表我们处理你的个人信息）

第二部分：第三方登录与支付

第三部分：其他个人信息处理者（经你单独同意后提供）

第四部分：我们从第三方获取的个人信息